politique de confientialité

Dernière mise à jour : 01/12/2025

2.1 Champ d’application

La présente politique décrit la manière dont nous collectons et traitons les données personnelles que vous choisissez de nous communiquer ou qui sont recueillies automatiquement lors de votre navigation sur ce site.
Nous veillons à respecter la législation suisse en vigueur, notamment la Loi fédérale sur la protection des données (nLPD).

2.2 Données collectées

Formulaire de contact : nom, prénom, adresse e-mail et, le cas échéant, numéro de téléphone (si vous choisissez de le renseigner).
Boutique en ligne : informations nécessaires à la commande et à la livraison (nom, adresse postale, e-mail, téléphone).
Navigation : certaines informations techniques peuvent être collectées automatiquement (par exemple, adresse IP, type de navigateur, pages consultées) aux seules fins d’analyse statistique et d’amélioration du site.

2.3 Finalités du traitement

Réponse aux demandes : lorsque vous nous contactez via le formulaire ou passez une commande.
Exécution des commandes : gestion des achats, expédition, facturation et service après-vente.
Analyse du trafic : comprendre l’utilisation du site, optimiser l’expérience utilisateur et assurer la sécurité des échanges (les données sont agrégées ou anonymisées).
Cookies : assurer le bon fonctionnement du site, mesurer son audience et améliorer la navigation.

2.4 Base légale

Nous traitons vos données principalement sur la base de notre intérêt légitime (répondre à vos sollicitations, assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site, traiter les commandes).
Dans la mesure où cela est nécessaire, la poursuite de votre navigation sur le site peut être considérée comme une forme de consentement implicite à l’utilisation de cookies analytiques ou statistiques.

2.5 Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire pour atteindre les finalités décrites ci-dessus, puis supprimées ou archivées de manière sécurisée, conformément aux exigences légales.

2.6 Vos droits

Conformément à la loi suisse, vous disposez notamment des droits suivants :

  • Droit d’accès : obtenir la confirmation que nous traitons des données vous concernant et, le cas échéant, en demander une copie.
  • Droit de rectification : faire corriger toute information inexacte ou obsolète.
  • Droit à l’effacement : solliciter la suppression de vos données, sauf obligations légales contraires.
  • Droit d’opposition : vous opposer à tout moment, pour des raisons légitimes, au traitement de vos données.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : isa.claude@bluewin.ch

2.7 Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, utilisation abusive ou divulgation.
L’accès aux données est strictement limité aux personnes ayant besoin d’y accéder dans le cadre de leurs fonctions.

2.8 Cookies

2.8.1 Définition d’un cookie

Un cookie est un petit fichier texte susceptible d’être enregistré sur votre appareil lors de la visite de notre site.
Il permet notamment de faciliter la navigation, d’assurer certaines fonctionnalités essentielles et d’effectuer des analyses de performance.

2.8.2 Cookies utilisés

Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site et à la sécurité de la navigation.
Cookies analytiques : utilisés de manière ponctuelle pour évaluer la fréquentation et améliorer l’ergonomie globale (données agrégées ou anonymisées dans la mesure du possible).

2.8.3 Gestion des cookies

En naviguant sur ce site, vous acceptez l’utilisation de cookies nécessaires et, le cas échéant, la présence de cookies analytiques.
Vous pouvez toutefois configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies déjà déposés.
Veuillez noter que la suppression ou le blocage de certains cookies peut affecter le bon fonctionnement du site.

Pour plus d’informations, consultez les pages d’aide de votre navigateur pour la gestion des cookies :

  • Google Chrome : support.google.com/chrome/answer/95647
  • Mozilla Firefox : support.mozilla.org/fr/kb/effacer-cookies-donnees-site-firefox
  • Safari : support.apple.com/fr-ch/guide/safari/sfri11471/mac

2.8.4 Durée de conservation

Les cookies sont conservés uniquement le temps nécessaire à l’accomplissement de leur finalité et conformément aux recommandations légales.

2.8.5 Évolutions

La présente politique peut être mise à jour afin de refléter les évolutions réglementaires, techniques ou organisationnelles.
La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.